Nachádzate sa tu: Úvodná strana |
Vzdialená plocha - pomoc užívateľom
22.5.2009
Naše helpdeskové služby sme rozšírili o tzv. službu Vzdialenej plochy, ktorá pracovníkom Galilea umožňuje prístup k počitaču vo Vašej kancelárii bez nutnej návštevy u Vás. Pracovník nášho helpdesku totiž vidí to isté čo Vy a môže Vám rýchlo a efektívne pomôcť.
Vzdialená plocha od Vás nevyžaduje žiadnu dodatočnú inštaláciu softwaru, je bezpečná a bez Vášho povolenia ju nie je možné použiť.
Pokiaľ vás zaujmajú technické detaily, pozrite sa na na stránky spoločnosti TeamViewer, ktorej službu využívame.