Konferencia „Travel distribution – Central and Eastern Europe“ v Prahe

Konferencia „Travel distribution – Central and Eastern Europe“ v Prahe 

V druhej polovici novembra sa v Prahe konala dvojdňová medzinárodná konferencia „Travel Distribution –  Central & Eastern Europe“ sponzorovaná spoločnosťou Travelport.V deviatich panelových blokoch vystúpilišpičkoví odborníci na problematiku leteniek a hotelov,internetových online technológii,ale taktiež zástupcovia úspešných firiem v tomto regione.Určite najširší priestor v diskusii bol venovaný otázke výhod a perspektíve predajov s využitím online portálov.Z diskusií vyplynulo,že predaj cez internet rastie rýchlejšie ako klasický a určite má tento nástroj veľkú perspektívu.Výhodou je,že stredná a východná Europasa može vyvarovať chýb,ktoré veľakrát oneskorovali ale aj predražovali zavedenie nových technológii v USA ako aj v západnej Europe.  

Aké hlavné trendy  v oblasti cestovného ruchu sa predpokladajú pre úspech v najbližšom období pri využívaní online predaja :

• zákazníci si ako prvý produkt môžu vybrať hotelové ubytovanie a následne letenku ( v roku 2008 sa očakáva pomer cca 60 : 40 v prospech leteniek,ale v niektorých krajinách je tento pomer opačný) 
• stále populárnejšie sa stávajú „balíčky“ služieb (letenka,hotel,poistenie,event.požicanie auta ) spoločne platené kreditnou kartou, 
• na druhej strane práve  platby kreditnou kartou,respektive zabezpečenie týchto platieb sú určitými limitmi pre širší rozvoj v našom regione a preto bude treba stále zdokonaľovať i zjednodušovať platobné brány,
• flexibilita a pridaná hodnota ­­/ nápad každého konkrétneho portálu je pre budúci obchodný úspech doležitejší ako samotná cena,
• za samozrejmosť i u globálnych portálov je považovaná lokálna jazyková mutácia pre všetky aplikácie uvedených na každom jednotlivom trhu, hľadá sa taktiež technologický „fenomén“ budúcich pár rokov. Diskutujúci sa zhodli,že po čase internetu prichádza obdobie mobilu,s veľkou pozornosťou sa stretlo vystúpenie predstaviteľov spoločnosti Google,ktorý podrobne analyzoval podiel spoločnosti na ďalsom rozvoji internetu v oblasti cestovného ruchu a vymedzeného regionu        
• súčasťou  vystúpenia a bohatej diskusie bol prebraný význam vyhľadávača a ich optimalizácie (SEO = Search Engine Optimazation), alebo úloha spoločenských sieti (USG = UserGenerated Content). Je zrejme,že štatistické čísla získané z „Google analytics“ či správný výber kľúčových slov môžu byť zároveň kľúčom k úspechu používaného v rezervačnom systéme.        

Po skončeni konferencie môžeme s potešením skonštatovať,že naša spoločnosť Galileo Česká a Slovenská republika se vydala správnym smerom,pokiaľ sa rozhodla podieľať na rozvoji vlastnej online aplikácie známej pod obchodnou značkou GOL,ktorá sa úspešne predáva v rámci celého regionu.A taktiež pridávaním nových funkcionalít (napríklad skôr zmienené „Google analytics“),alebo tých,ktorí rozširujú predajnú ponuku (napr.hotelové kapacity, poistenie ) odpovedajú záverom a trendom diskutovaným na pražskej konferencii.